32 yıl önce, küçük bir odada kocaman bir fikirle oturan genç bir girişimciydim.

1993’te “işletme koçu” terimi henüz hayatımızda bile değildi. Kendimi işletme koçu olarak tanıttığımda ya boş bakışlarla karşılaşıyor ya da “Hangi sporu koçluyorsun?” diye espriler duyuyordum. Seminerler veriyordum ama fark ettim ki işletme sahiplerinin bir günlük workshop’tan çok daha fazlasına ihtiyacı vardı; düzenli ve sürdürülebilir bir rehberliğe.

İşte o anda işletme koçluğu mesleği doğdu.

Ağustos 1993’te, sadece bir telefon ve bir vizyonla, o küçücük odadan ActionCOACH’u kurdum. O gün başlattığım tek kişilik girişim, bugün küresel bir harekete dönüştü. Dünyanın ilk ve en büyük işletme koçluğu şirketi olduk. İşletme koçluğunu kimsenin bilmediği bir dönemde öncülük ettik; bugün ise dünya çapında girişimcilerin neredeyse vazgeçilmez bir parçası.

Büyüme Yolculuğu

Şirketi büyütmek tutkuyla ve inatla geçen bir maceraydı. İlk günlerde işletmeleri nasıl büyütebileceğimi denemelerle keşfediyordum. 90’ların sonunda, işletme koçluğunun yalnızca lokal bir hizmet değil, evrensel bir ihtiyaç olduğunu kanıtladık. Önce franchise modelini hayata geçirdik, ardından ülkelere ve kıtalara yayıldık.
Bugün, 80’den fazla ülkede 1000’den fazla ActionCOACH ofisi var. İstanbul’dan Londra’ya, New York’tan Pekin’e kadar, küçük bir odada başlayan vizyon artık dünyanın dört bir yanında hayatlara dokunuyor.

Başarının Arkasındaki İnsanlar

32 yılda öğrendiğim en büyük ders şu: Küresel bir etki tek başına yaratılmaz. ActionCOACH’un hikâyesi aslında insanların hikâyesidir.

Franchise Ortaklarımız ve Koçlarımız
İlk günden bu yana cesaret gösterip bu vizyona katılan, bugün hâlâ misyonumuzu paylaşan tüm franchise ortaklarımıza ve sertifikalı işletme koçlarımıza teşekkür ederim. Her biri kendi topluluğunda öncü oldu, binlerce işletmenin büyümesine katkı sağladı, binlerce yeni iş imkânı yarattı.

Müşterilerimiz
Ve müşterilerimiz… Hayallerinizi bize emanet ettiğiniz için teşekkür ederiz. “İşletme koçu” kavramının neredeyse bilinmediği bir dönemde bize güvenip denemek, gerçek bir cesaretti. Siz, koçluğun lüks değil; iyi işletmeleri mükemmele taşıyan bir katalizör olduğunu kanıtladınız. Başarı hikâyeleriniz bizim en büyük yakıtımız oldu.

Ekibimiz
Ve perde arkasındaki kahramanlarımız: Master koçlarımız, pazarlama ekiplerimiz, küresel merkezdeki çalışma arkadaşlarımız. Eğitim programları geliştiren, etkinlikleri organize eden, her ihtiyaca yanıt veren sizler, bu büyümenin bel kemiğisiniz.

Bir Endüstrinin Evrimi ve Liderlik Rolümüz

İşletme koçluğu endüstrisinin nereden nereye geldiğini görmek hem gurur verici hem de ilham verici.

• Öncülük Ettik: Araçları, dili, hatta pazarı biz yarattık. Bugün dünyanın her yerinde saygın bir meslek olan işletme koçluğu, girişimcilik yolculuğunun doğal bir parçası.
• ABoS ile Sistemleştirdik: İşletme başarısının öğrenilebilir bir beceri olduğuna inandık. ActionCOACH İşletme Yönetim Sistemi (ABoS) ile bu beceriyi adım adım uygulanabilir hale getirdik. Bu sistem yalnızca işletmeyi değil, sahibini de özgürleştiren bir yol haritası oldu.
• Yenilik ve “Co-opetition”: Grup koçluğundan finansal ustalık programlarına kadar birçok ilki biz hayata geçirdik. “Rekabet + iş birliği” kültürüyle sektörde standartları yükselttik.

Bugün işletme koçluğu milyonlarca girişimcinin hayatını dönüştüren bir güçse, bunda ActionCOACH’un liderliği tartışılmaz.

Geleceğe Bakış: ABoS’tan AiBOS’a

Geçmişi kutlamak kadar geleceğe bakmak da önemli. İş dünyası hızla değişiyor, biz de öyle.

AiBOS: Yapay Zekâ Destekli İşletme Yönetim Sistemi
30 yıllık deneyimimizi yapay zekâ ile birleştirdik: AiBOS. Bu sistem, işletme sahiplerine 7/24 destek veren dijital bir koç gibi çalışıyor. Elbette insan koçların yerini almıyor, aksine onların etkisini katlıyor. Rutin işleri üstlenirken, koçlarımızın insana dokunan yönünü daha da güçlendiriyor.

Geleceğin Koçluğu
Yalnız çalışan koç dönemi bitiyor. En güçlü koçlar; sistemler, veriler ve teknolojiyle desteklenen ekipler içinde yer alacak. Yakın gelecekte yalnızca CEO’lar değil, tüm çalışanlar her gün küçük dozlarda koçluk alabilecek. Bu, şirketlerde benzersiz bir uyum ve performans yaratacak.

Ama ne olursa olsun bir gerçek değişmeyecek: Koçluğun kalbi insandır. Empati, cesaretlendirme, içgörü—bunlar indirilebilir değil, yaşatılabilir değerlerdir.

Birlikte Büyümeye Devam

32 yılı geride bıraktık ama aslında bu yolculuk yeni başlıyor.

• Franchise ortaklarımız ve koçlarımız: Siz, bu hikâyenin mimarısınız. Her ödül, her başarı, sizin emeğinizin sonucu.
• Koçluk ve eğitim dünyası: Hep birlikte standartları yükselttik, mesleğimizi güçlendirdik. Bunu sürdürmeye devam edeceğiz.
• Girişimciler ve liderler: Eğer hiç işletme koçu ile çalışmadıysanız, düşünün. Koçluk zayıflık değil, güçlenme stratejisidir. En iyi sporcuların bile koçu vardır—iş dünyasında neden farklı olsun?

32 yıl önce başladığım bu yolculuk tek bir inançla şekillendi: Doğru eğitim ve destek alan işletmeler gelişir. Bugün hâlâ aynı inançla, daha büyük bir vizyonla ilerliyoruz: “Dünya bolluğu, iş dünyasında yeniden eğitim yoluyla.”

Gelin, önümüzdeki on yılı birlikte yazalım. Her işletme, her koç, her ders bir fark yaratır.

Brad Sugars, ActionCOACH Kurucusu ve CEO’su